La receta que no puede esperar en la cola

Una farmacia de barrio. Un paciente llega con una receta de un medicamento controlado y espera, parado en el mostrador, mientras el farmacéutico la carga en la terminal.

Antes de entregar, hay una pregunta que hay que contestar: ¿esta receta ya fue dispensada en otra farmacia? Una receta de sustancia controlada se usa una sola vez, y el único lugar donde eso consta es el registro nacional de recetas. Hoy el farmacéutico lo consulta a mano, en otra pestaña, y lo copia a ojo.

El registro nacional no es el proveedor errático de los ejercicios anteriores: responde en 300 ms el 98% de las veces y tiene un acuerdo de servicio firmado de 900 ms. Está disponible, y responde rápido.

Falta una segunda cosa que la farmacia no tiene: la constancia propia. La normativa obliga a conservar cinco años de dispensas de sustancias controladas. Hoy eso es un cuaderno abajo del mostrador. Preguntarle al registro nacional no alcanza: es el dato de otro, no el tuyo.

El presupuesto operativo de la farmacia es de 6 unidades operativas.

Armá el sistema para que el farmacéutico sepa si puede entregar antes de entregar, y para que cada dispensa deje una constancia que la farmacia pueda mostrar dentro de cinco años.