El padrón que nadie sabe quién actualiza

Un municipio con 84.000 contribuyentes. Dos sistemas, dos equipos que no se hablan desde la reestructuración de 2023, y una sola base del padrón que los dos escriben.

El servicio de padrón publica el domicilio, el titular y la partida. El servicio de cobranzas corrige el domicilio cuando el cartero devuelve una boleta, y lo escribe en la misma base. Los dos equipos definieron qué significa “domicilio válido” por su cuenta, y ninguno de los dos sabe que el otro lo definió.

En la boleta de junio, 1.900 vecinos figuraron con el domicilio viejo. El padrón tenía el nuevo. No hubo error que investigar: hubo dos verdades y ninguna autoridad que decidiera cuál vale.

Cobranzas tiene además dos piezas propias. Una base de trabajo que se levantó en 2022 para una campaña de regularización y quedó, sin respaldo, con tres años de correcciones hechas a mano adentro. Y una caché de vecinos, puesto para que el listado de deudores abriera rápido, con nombre, documento y domicilio de los 84.000.

La ordenanza obliga a poder reconstruir cualquier boleta durante diez años.

El equipo tiene 6 unidades operativas y hoy usa 6.

Rearmá el sistema respondiendo las tres preguntas del nivel a la vez: quién es el dueño del padrón y cómo le piden el dato los demás sin dejar de poder emitir; qué clase de dato viaja por cada conexión que dejás en pie; y qué de todo esto sigue existiendo si esta noche se reinicia todo.