El precio que puede estar viejo

Una tienda con 61.000 artículos y 74.000 visitas por hora al catálogo en horario pico. Cada vez que alguien abre la página de un producto, el servicio de catálogo le pregunta el precio al motor del ERP.

El motor del ERP corre en el mismo servidor que la facturación. Los tres últimos días del mes, con el cierre contable encima, su tiempo de respuesta se multiplica por veinte. Que son, casualmente, tres de los días de más venta.

Mientras tanto: de esos 61.000 artículos, cambian de precio menos de 40 por día. El 99,9 % de las consultas devuelven el mismo número que hace una semana.

Y hay una cosa más, que es la que decide este ejercicio: en la vidriera el precio informa. Cuando el visitante llega al checkout, el precio se vuelve a calcular y ahí sí sale del motor. Un número de vidriera desactualizado no compromete a nadie.

La directora comercial pone el límite en una frase: “Prefiero un precio de hace media hora antes que una página que no carga. Media hora, no más.”

El equipo tiene 5 unidades operativas y hoy usa 2.

Rearmá el catálogo para que pueda responder con el último precio conocido cuando el motor del ERP está lento o caído, y para que esa copia se siga actualizando dentro de la ventana que el negocio acepta.